而在消費者為奢侈品買單的動機份額中,不外乎兩種: 產品本身以及品牌價值(背后是給消費者帶來的心理感受)。關于品牌價值對于產品的溢價,我們不在這里討論了,觀點網絡一搜一大把。借著開幕的上海國際奢侈品包裝,我們想跟大家聊一下奢侈品的包裝為產品帶來的附加值有多少?
事實上,在營銷界一直有一個大家默認的包裝即產品的不二定律。如果不把包裝上升到產品的地位,只是為包裝而包裝,那么這款包裝也許會很美,但不一定是適合的,直指人心的。當包裝從產品角度來定義的時候,包裝會恰當或更好地為產品說話,形成與產品的統一性。而對于奢侈品來說,雖然其最稀缺的是文化與背后的品牌故事,但事實上大部分消費者的購買決策并不復雜,買單及帶出專柜一剎那的產品體驗感。產品細節的完美表現,包裝的精巧體貼將最大程度上滿足消費者的購買愉悅感。
包裝的價值始終無法與產品分割,尤其是對于奢侈品來說。一個好的包裝設計師必須身兼戰略專家、設計師、建筑師、符號學家、人文主義者和工藝匠人等多重角色。對于他們來說,嘔心瀝血的設計出好的包裝最重要的目標是創造“儀式感”。
而“儀式感”是則是實現奢侈品與消費者們親密關系的重要方式。比方說,我們知道旅游零售對于酒類品牌來說非常重要。而對于禮品市場,奢侈品品牌需要提供充滿閱歷的獨家包裝。一些品牌甚至會毫不猶豫的選擇非常奢華的包裝作為分享品牌價值及法式特色的頌揚方式。像路易十三干邑、白雪香檳等。
在著名時尚雜志主編洪晃眼里,一件奢侈品最重要的,是需要讀懂它的工藝和意識。“很多人覺得奢侈品是為了讓人看,實際上不過是自己的享受。比如用“那么薄的骨瓷碗吃飯”時,飯還是一個味兒,碗也沒有什么特殊的功能,但“你的姿態會不一樣,感覺會不一樣,包括你咬飯的嘴都會不一樣”。奢侈品,就是將生活每一個細節品味延伸到極致。
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