豐田汽車又出現(xiàn)了問(wèn)題,據(jù)美國(guó)媒體thedetroitbureau報(bào)道,豐田汽車前些時(shí)間因?yàn)榘踩珕?wèn)題已經(jīng)受到了質(zhì)疑。三月份的海嘯又引發(fā)庫(kù)存短缺,最近剛剛推出高質(zhì)量新車型,想借此重振豐田雄風(fēng),可現(xiàn)在又面臨召回20萬(wàn)輛車的尷尬境地。
這次出現(xiàn)的問(wèn)題是2011款及2012款豐田Sienna(塞納)小型貨車,召回的原因是印刷錯(cuò)誤,將車門(mén)的標(biāo)示牌印上了錯(cuò)誤的輪胎及負(fù)載信息,如果用戶按照這個(gè)錯(cuò)誤的信息操作,就有可能過(guò)度充氣導(dǎo)致爆胎,引發(fā)潛在事故。為此,美國(guó)國(guó)家公路交通安全管理局上月就通告豐田,豐田確認(rèn)將通知召回車主到經(jīng)銷商處更換輪胎的標(biāo)示牌。由此可見(jiàn),一次錯(cuò)誤的印刷可以給企業(yè)帶來(lái)很大損失。
在美國(guó),這款豐田塞納Sienna銷售情況一直很好,是目前在美國(guó)市場(chǎng)上同種車型銷售請(qǐng)最好的汽車之一,到2011年11月底,這款車的銷售增長(zhǎng)了11.6%,遠(yuǎn)超去年的同期水平。可現(xiàn)在因?yàn)橛∷⑸系囊淮问д`,讓豐田再次受到打擊,對(duì)豐田來(lái)說(shuō),2011年確實(shí)是很多事之年。