在信息過載的時代，對于受眾來說，充裕同時意味著匱乏，過多過濫的信息價值將不再值錢，而經過加工或再分配的精準信息將更有價值。在這種情況下，傳統媒體亟需從其一貫秉持的“內容為王”轉變為“信息服務為王”才能促進其順利轉型。

　　充裕即匱乏

　　當前，我們已經進入一個信息大爆炸或者說是信息過度充裕的時代，從我們睜開雙眼到入睡都被各種各樣的信息包圍。古時候，很多讀書人“汗牛充棟”的藏書夢想對于現代的任何一個普通人來說都能夠很容易地得到實現，任何一臺電腦、ipad、手機等各種終端上都可能有一個藏書巨量的微型數字圖書館。一份都市類報紙每天的文字量常常超過20萬字，如果仔細閱讀的話，一個人從早到晚不吃不喝也很難完成。電視、雜志、廣播等其它媒體同樣給我們帶來巨量的信息。

　　過載的信息一方面給我們帶來了很多便利之處，可以不出門而盡知天下事，但過載的信息更多的使我們對信息無所適從：一方面個人時間有限，每個人每天只有24小時，只能閱讀和接受有限的信息;另一方面，信息越多就越難辨別信息的質量，它不僅不能增長讀者的見聞，反而讓消費者感到失落。美聯社的研究報告中說，新聞疲勞讓消費者感到無法改變自己的消費方式，不像以前那樣能夠加以控制和選擇。當新聞使他們疲勞時，他們就被動接受，而非積極尋找。

　　在傳統媒體一直高度強調“內容為王”的同時，傳統媒體的市場份額和影響力都日漸趨弱而新媒體卻呈現一派蓬勃快速發展的良好態勢，尤其是kindle、iphone、ipad等緊密把內容、產品、技術結合為一體的新信息服務終端更是飛速發展，也進一步壓縮了秉持“內容為王”理念的傳統媒體的生存空間。據臺灣《電子時報》(DigiTimes)報道稱，蘋果手機制造商2011年的出貨量或達9500萬部，報告還預測，今年全球平板電腦出貨量可達6520萬臺，其中蘋果iPad可達4000萬臺，占據61%的市場份額。據彭博社報道，全球最大的在線零售商亞馬遜的網站Kindle電子書銷量首次超過紙質圖書，2010年7月，電子書銷售已超出精裝圖書，而在2010年1月后，銷量又再一次超越平裝版圖書。根據美國市場調查公司Benchmark所作調查表明，亞馬遜2010年售出800萬臺Kindle閱讀器，占據公司產品銷售額5%。

　　確立“信息服務為王”理念

　　傳統媒體要想順利實現轉型，就必須從理念上和戰略定位上先轉型。首先要從戰略定位上清楚自身實際從事的是信息服務業，信息服務業的價值鏈主要有前端的信息提供、傳播技術和傳播媒介、后端的渠道以及經營三個環節。無論處于信息服務的某一個環節，要想為讀者和受眾提供高質量、多層次、多來源與多渠道的信息服務，能夠更好地滿足讀者和受眾的多層次的需求，必須同等重視內容的采集和產品的設計、科學合理的傳播媒介的選擇、終端渠道的選擇、有效的經營和科學的管理，也就是必須同等重視采編、經營和管理這媒體經營中的鐵三角。因此，傳統媒體要實現自身的轉型，必須建立起“信息服務為王”理念，成為真正的“信息服務商”，而不僅僅是“內容提供商”。而要成為“信息服務商”，就必須為廣大消費者提供真實、準確、有效的滿足不同消費者需求的信息，還要采取合適的渠道來保證有效到達。

　　對于傳統媒體來說，要實現信息服務為王：一方面要盡力掌控盡量多的信息源，另一方面要充分利用各種技術手段。當然，上述兩項對于當下的傳統媒體來說都是極其困難的事情，但是唯有具備上述兩個條件才可能實現智能匹配，才可能實現真正轉型!