近日，美國贏船公司發(fā)布了美國及西歐地區(qū)文件外包服務的預測數(shù)字。這兩項預測（即2011-2016歐洲文件外包市場預測和2011-2016美國地區(qū)文件外包市場預測）針對目前的文件外包市場提供了詳盡的數(shù)據，同時對未來五年的形勢進行了預測。
根據數(shù)據顯示，2011年美國地區(qū)文件外包總收入為352億美元，這一數(shù)字有望在2016年增至398億美元，年復合增長率達到2.5%。而2011西歐地區(qū)文件外包總收入為253億歐元，這一數(shù)字有望在2016年達到303億歐元，年復合增長率達到3.7%。
近年來，企業(yè)將文件流程外包（Document Process Outsourcing,DPO）作為業(yè)務增值的一種手段，用以提高企業(yè)的競爭力、增強對客服務。因此，文件流程外包成為了文件外包市場主要的增長來源。
贏船表示將繼續(xù)密切關注這一快速發(fā)展的市場，觀察企業(yè)轉向外包時達到持續(xù)增長時所需要的條件。此外，贏船還有一個正在進行的調研項目，其主要關注點是“文件外包的服務擴展機會”，希望借此能夠揭示這個市場更多的機會。
