根據(jù)全球市場信息服務(wù)公司JD Power亞太公司本月披露的研究報告，富士施樂株式會社已連續(xù)三年在2012年日本彩色復印機、彩色打印機的客戶滿意度指數(shù)研究中排名最高。
JD Power亞太公司今年5月針對日本30人以上的業(yè)務(wù)實體進行了研究，收到了6162份關(guān)于彩色復印機和2400份關(guān)于彩色打印機的研究回復。經(jīng)過對彩色復印機成本、產(chǎn)品和經(jīng)銷商銷售狀況三個因素的研究，富士施樂在后兩個評價因素上都獲得了最高的分。
JD Power亞太公司在其研究報告說，他們希望通過積極主動的辦法和建議，為客戶拓展業(yè)務(wù)。而富士施樂的目標是為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和解決方案，以滿足客戶的管理挑戰(zhàn)，包括提高他們的業(yè)務(wù)效率和信息安全，同時提供產(chǎn)品和與評價相符的客戶支持。
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