應(yīng)聘者在各大招聘網(wǎng)上海量勇投完自己的個人簡歷后，接下來等待的就是，招聘公司給應(yīng)聘者打預(yù)約面試電話了，如何在電話里面給未來公司的HR留個好影響呢，如何和HR進行初次的電話交流的問題，在這里和大家探討一下關(guān)于應(yīng)聘者接聽預(yù)約面試電話的類型分析。
對于公司內(nèi)辛苦的HR們來說，在每天接收的大量應(yīng)聘簡歷里面，要逐一挑選審核每份應(yīng)聘者的個人簡歷，仔細閱讀每份個人簡歷上的每個文字，通過應(yīng)聘者在簡歷上的對個人的綜合描述，耐心判斷該應(yīng)聘者是否是公司想要招聘的人員，篩選完后，對于基本比較符合公司現(xiàn)在招聘職位的應(yīng)聘人員，HR們會保存?zhèn)溆闷饋恚凑蘸啔v上的電話，逐一通知應(yīng)聘者到公司面試，HR按照應(yīng)聘者留有的電話聯(lián)系應(yīng)聘，這個里面會分為幾種不同類型的應(yīng)聘者接聽電話方式。
1 沉默型
HR電話打通后，對方的聲音是極為深沉型，多數(shù)會以“喂，哪位?”作為開場白，HR告知“我是某某公司，通知您明天來公司面試”，“我公司地址在某某地”“我將給您發(fā)有公司地址的郵件請您查收”應(yīng)聘者多為簡單回答“好吧”。在HR的再見聲中結(jié)束此次面試預(yù)約工作。HR面對這樣簡單應(yīng)對的應(yīng)聘者來說，感覺是非常順暢而快捷的過程，因為給應(yīng)聘者發(fā)的郵件里面內(nèi)容非常詳細，包括公司名稱，網(wǎng)址，經(jīng)營類型，地址，乘車路線，聯(lián)系人，電話等“，對于應(yīng)聘者，如果你想來公司面試仔細看郵件就可以，當然，是否要來公司面試是應(yīng)聘者自己的選擇，這只是HR招聘工作的初步過程。
2 提問型
HR打通應(yīng)聘者電話，自報公司名稱后，并說明打電話是預(yù)約面試的，應(yīng)聘者的問題就來了，讓HR反復(fù)重復(fù)公司名稱，以換取他們根本想不起來的投簡歷記憶，追問你們公司是做什么的公司?，我應(yīng)聘的是什么職位?你們公司是否雙休?每月工資是多少?等等問題接踵而來，大量的問題讓HR回答，面對這樣的應(yīng)聘者，HR是相當痛苦的，不回答不禮貌，回答了就是沒完沒了的問題，既占用HR的預(yù)約面試時間，還沒有任何的招聘效果，應(yīng)聘者問完一大堆的問題后，不代表應(yīng)聘者就能真的來公司面試，未知性比較大，畢竟HR的時間也是寶貴的，為了一個可能根本不會來公司面試的應(yīng)聘者，或者來公司面試也不一定就會被公司錄用的應(yīng)聘者，這樣的多費口舌就是浪費時間吧了
3 直接型
HR打通應(yīng)聘者電話后，并告知應(yīng)聘者是預(yù)約面試工作，應(yīng)聘者馬上直接提問“你們公司每個月的工資是多少?甚至有的應(yīng)聘者更為直接提問：“你們公司一二月給多少錢?”，面對這樣的直接問價的提問，HR很是煩感，基本的不會直接告知的，除非招聘的是技工或者服務(wù)員之類的職位，只會含糊說需要您的面試后，被我公司錄用，方能告知工資詳情”，應(yīng)聘者聽到這樣的回答是不會滿意的，不甘心的接著繼續(xù)追問，必須讓HR說明到底給多少工資，有種你不說明白工資，我是不會去面試的，不想浪費面試時間和精力，對于這樣的應(yīng)聘者，HR心中已經(jīng)生出憤怒之火，覺得和應(yīng)聘者在繼續(xù)交談下去已經(jīng)沒有必要了，直接冰冷回應(yīng)，給個特別大的薪資范圍，這內(nèi)在意思也就是在告知應(yīng)聘者，想來公司上班就來面試，不想來公司上班就別來面試的架勢，遇到這樣的難纏的應(yīng)聘者，是最讓HR頭疼的事情，也代表這應(yīng)聘者的基本素質(zhì)和水平不高，已經(jīng)在電話里面把應(yīng)聘者給否定了一半了。
4 無聊型
HR打通應(yīng)聘者電話后，在直接說明打電話意圖后，應(yīng)聘者開始問東問西，HR在耐心的回答應(yīng)聘的各種問題的同時，反復(fù)對應(yīng)聘者提問，“您是否現(xiàn)在在找工作?”，應(yīng)聘者根本不回復(fù)，只是顧著提自己感興趣的問題，等到HR最后失去耐心了，再次鄭重要求應(yīng)聘者必須先回答自己的問題“是否在找工作?”，應(yīng)聘者才遲遲道出，我已經(jīng)找到新工作或者我還在職的回答，當然，如果應(yīng)聘者想換工作也可以參加公司的面試，可這樣的情況出現(xiàn)，基本可以判定，應(yīng)聘者來公司參加面試的機會非常小，以經(jīng)驗判斷，基本不會來面試。給這樣的應(yīng)聘者打電話，也是同樣讓HR非常生氣和憤怒的。
當然還有很多接聽預(yù)約電話的類似，只能告誡那些正在找工作和準備找工作的人，接聽公司的預(yù)約電話時候，雖然沒有見面，但是同樣是面試中很重要的一個環(huán)節(jié)，不要輕視，回答HR的電話提問時候要簡單快捷，語氣要正式，不要太過于隨意懶散，畢竟HR不是你的朋友和家人，當然無論你是否去該公司面試，也要尊重給你打電話預(yù)約面試的HR，以體現(xiàn)你對別的尊重，也代表著個人的水平和素養(yǎng)。
編輯人員：張曉林撰寫
