撕掉好幾圈膠帶，打開紙箱，再取出氣泡墊，剪開塑料袋，終于看到了買來的商品……這個場景相信每個網(wǎng)購達(dá)人都不會陌生。如今，很多人都熱衷網(wǎng)購，習(xí)慣了從快遞員手中接過一個個包裹，再里三層外三層地拆掉包裝。
近年來，隨著網(wǎng)購熱度的迅速升溫，快遞包裝也越來越高端大氣上檔次。對消費(fèi)者來講，這些拆掉的包裝留著占地方，扔掉既浪費(fèi)資源又污染環(huán)境，如何處理成為困擾人們的一大難題。 拆著麻煩還浪費(fèi)
家住五一路的劉女士幾乎每天都要從網(wǎng)上購物，儼然一位網(wǎng)購達(dá)人。她打趣說，去年“雙十一”、“雙十二”那些天，自己每天不是在拆包裹，就是在等著拆包裹。
她說：“前不久，我在網(wǎng)上買了一個眼鏡架，拿到包裹后被驚著了。只見一個紙盒子外面纏繞了至少三圈膠帶，里面套了個小塑料盒子，打開后還有一層充氣泡沫、幾張廢報紙，全都扒開后才看到了一個眼鏡盒。”她表示，賣家在包裝上真的很費(fèi)心，都快包裝成“俄羅斯套娃”了，估計是擔(dān)心眼鏡在運(yùn)輸過程中被壓壞。不過，如此過度的包裝實在太浪費(fèi)，因為這些包裝材料留著沒啥用，當(dāng)場就被扔進(jìn)了垃圾桶。
市民高先生對此也有同感，他告訴記者：“去年情人節(jié)，我給女友在網(wǎng)上買了一條手鏈，到手后發(fā)現(xiàn)，一個小小的盒子居然里外綁了5層膠帶，撕下來挺大一團(tuán)，真是‘拆著費(fèi)勁，看著心疼’。”
采訪中，不少市民表示，經(jīng)常遇到收到一件商品卻產(chǎn)生一大堆包裝的“窘?jīng)r”，拆開的膠帶、包裝盒、塑料袋、泡沫填充物，這些與快件同時到手的“煩惱”，丟了可惜，放著又占地，確實讓人發(fā)愁。 “害怕用戶給差評”
人們都知道，網(wǎng)購一件商品后，一般都是由電商包裝妥當(dāng)，再交由快遞企業(yè)發(fā)貨。那么，過度包裝必然會增加成本，電商又是出于什么考慮的呢？
“多一層包裝就多一層保護(hù)。像玻璃制品、平板電腦這類比較嬌貴的商品，至少要包裝四層，第一層是產(chǎn)品本身的包裝，第二層是氣泡膜，第三層是紙箱，外面再套一個快遞袋，最后還要纏上好幾圈膠帶。”記者在淘寶網(wǎng)上聯(lián)系到一家經(jīng)營工藝酒杯的店主。對方表示，這樣多層包裝主要是為了防止物品破碎。
事實上，除了擔(dān)心貨物有損壞，電商們還有一個重要考慮。因為作為網(wǎng)絡(luò)賣家，客戶的評價至關(guān)重要，也正是如此，很多賣家雖然明知過度包裝必然導(dǎo)致成本上升，但為了避免顧客給差評，只好硬著頭皮在包裝上下功夫。
“我們也不愿意在包裝上大費(fèi)周折，畢竟都要算在成本里。”張先生在五一東街上經(jīng)營一家眼鏡店，為了擴(kuò)大銷路，從2013年起嘗試在網(wǎng)上銷售店內(nèi)的眼鏡配件，成了一名淘寶電商。他說，一般除了大型電商有固定的包裝生產(chǎn)廠家，像他這樣的中小賣家都是在網(wǎng)上批發(fā)包裝材料。比如質(zhì)量比較好的“三層特硬”紙盒，最小號的每個得兩毛錢，而更結(jié)實的“五層優(yōu)質(zhì)”的紙盒最小號的也要每個3毛錢，這還不包括包裝袋、膠帶、填充物等等。這些算下來，每個月也是一筆不小的開銷。
“如今電商多如牛毛，包裝上不下些功夫，根本吸引不了顧客。再說了，包裝是商品的臉面，包裝不好，好東西也會讓人覺得廉價。”張先生無奈地說。 資源浪費(fèi)有污染
前不久，國家郵政局公布了2014年郵政行業(yè)運(yùn)行情況，去年我市收寄的快遞業(yè)務(wù)量為6685萬余件，位列“快遞業(yè)務(wù)量前50位城市”排行榜的第40位，其中大多數(shù)是網(wǎng)購快件。由此可見，在快遞業(yè)務(wù)急速增長的背后，膠帶、紙箱、塑料袋、泡沫等“標(biāo)配”包裝材料的消耗量是多么大。
“作為消費(fèi)者，肯定希望收到的產(chǎn)品沒有破損。但取出貨物后，這些包裝就只能成為廢品了。”連日來，記者隨機(jī)采訪了10多名有過網(wǎng)購經(jīng)歷的市民，結(jié)果大多數(shù)人表示，會直接把包裝當(dāng)做一次性用品，隨手扔掉。
每年，用于網(wǎng)購的包裝材料不僅造成了巨大浪費(fèi)，還帶來環(huán)境污染問題。以電商打包所用的透明膠帶為例。記者了解到，這種膠帶的主要原料為聚氯乙烯，也就是人們通常所說的 PVC。 “廢棄的 PVC 在土壤中至少要經(jīng)過100年才能自然分解。”山西大學(xué)化學(xué)系的一名副教授指出，大量使用一次性 PVC 產(chǎn)品將對自然環(huán)境造成嚴(yán)重破壞，膠帶含甲醛和苯，會傷害人的皮膚和呼吸道。 行業(yè)規(guī)范屬空白
那么，該如何包裝才能既經(jīng)濟(jì)實惠又環(huán)保，我國目前有沒有相關(guān)的規(guī)定？
據(jù)了解，目前我國涉及包裝行業(yè)商的國家規(guī)范只有一個，那就是2011年國家郵政局發(fā)布的《快遞業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)規(guī)范》。其中規(guī)定，快件包裝時，應(yīng)當(dāng)使用符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的快遞封裝用品。但是，具體怎么包裝、什么是適當(dāng)使用，卻沒有明確規(guī)定。因此，在過度包裝方面，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)上可以說屬于空白。
